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PARA DIFUSIÓN INMEDIATA
12 de noviembre de 2014
El DMV extiende
horas de oficina y aumenta citas para solicitantes de una licencia de manejar
por primera vez
Sacramento – El
Departamento de Vehículos Motorizados de California (DMV) anunció hoy que
comenzará a extender su horario de horas de oficina, y además aumentará citas
adicionales para poder respaldar la emisión de licencias de manejar, incluyendo
licencias que serán emitidas bajo la ley AB 60, que comienza a partir del día 2
de enero de 2015.
“El DMV está
comprometido a ofrecer un excelente servicio al cliente para todos los
californianos”, dijo la Directora del DMV Jean Shiomoto. “Los clientes con
citas tienen tiempos de espera más cortos y ahora todos los clientes que
solicitan licencias originales de manejar tendrán oportunidades adicionales de
obtener citas”.
El DMV prevé el
procesamiento de aproximadamente 1.4 millones de solicitudes adicionales de
licencias de manejar durante los tres primeros años de la implementación de la
ley AB 60. Algunos de los servicios adicionales que el DMV estará ofreciendo
incluyen:
- Ofrecer
horario extendido los sábados para todos los solicitantes de licencias de
manejar en 60 oficinas locales del DMV, a través de California, a partir
del 3 de enero de 2015.
- Aumento
del número de citas disponibles en las oficinas que emplearán personal
adicional.
- Los nuevos
solicitantes de licencias de manejar podrán hacer una cita con el DMV hasta
90 días de adelanto, el doble de la disponibilidad actual de 45 días.
- A partir
del 1º de diciembre de 2014, se requiere que todos los solicitantes de una
licencia original de manejar, hagan una cita para visitar su oficina local
del DMV. Sin embargo, cuatro nuevos centros de procesamiento de licencias
de manejar ofrecerán servicio a clientes con cita y sin cita: Lompoc,
Stanton, y Granada Hills (a partir del 17 de noviembre). El centro de
procesamiento de San José abrirá el 1º de diciembre de 2014.
Estos servicios
adicionales estarán disponibles para todos los solicitantes de una licencia de
manejar original por primera vez—que significa que todo aquel solicitante que
reciba su primera licencia de California—ya sea a través de la ley AB 60 o de
otra manera. Los clientes que vayan a solicitar su licencia de manejar
original, necesitarán cumplir con lo siguiente:
- Hacer una cita para visitar una oficina del DMV,
disponible hasta 90 días por adelantado (los clientes sin cita, pueden
acudir a los centros de procesamiento en Lompoc, Stanton, Granada Hills o
San José.
- Llenar la
solicitud de licencia de manejar (conocida como la solicitud DL 44),
disponible en cualquier oficina del DMV.
- Estudiar
para el examen de conocimiento de las leyes de manejo.
- Proporcionar
al DMV con cualquiera de lo siguiente:
- Número de
seguro social, y prueba de identidad y presencia legal; o
- Prueba de
identidad y prueba de residencia en California bajo la ley AB 60. La
semana pasada, el DMV publicó la lista de los documentos que los
solicitantes necesitarán presentar al DMV para obtener una nueva licencia
de manejar por medio de la ley AB 60. Los detalles sobre los requisitos
de estos documentos están disponibles en la página de Internet AB 60 en: https://apps.dmv.ca.gov/ab60/index_es.html
- Aprobar el
examen de la vista, aprobar el examen de leyes y si es aplicable, el
examen de señales viales.
- Tomarse
una huella digital.
- Tomarse
una fotografía.
- Hacer una
cita para regresar al DMV y tomar el examen práctico de manejo.
Si el
solicitante es menor de 18 años de edad y está solicitando una licencia de
manejar, necesitará entregar prueba de que completó la educación vial. Para más
información, consulte el Manual del Automovilista de California o visite: http://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/dmv/dl/driverhandbooks
Es muy sencillo
hacer una cita con el DMV. Puede hacer su cita por Internet, o puede usar la
aplicación de teléfonos móviles “DMV Now App”, o llamar a nuestra línea de
servicio al cliente 1-800-777-0133. Las citas están disponibles hasta 90 días
para obtener nuevas licencias de manejar y 45 días por adelantado para otros
servicios.
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Para medios de información únicamente:
dmvmediarelations@dmv.ca.gov
TELÉFONO (916) 657-6437
FAX (916) 657-8282
dmvmediarelations@dmv.ca.gov
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Centro de Servicio al Cliente del DMV
1 (800) 777-0133
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