Procuradora General Kamala D. Harris Presenta Alerta Sobre Posibles Estafas Dirigidas a los Inmigrantes y sus Familias



 


Procuradora General Kamala D. Harris Presenta Alerta Sobre Posibles Estafas Dirigidas a los Inmigrantes y sus Familias
Thursday, December 4, 2014
Contact: (415) 703-5837
SAN FRANCISCO – La procuradora general Kamala D. Harris presentó hoy una alerta a los consumidores californianos sobre posibles estafas dirigidas a los inmigrantes y sus familias. 
Según una nueva ley de California, Proyecto de Ley 60 (AB 60), los residentes de California serán considerados elegibles para obtener una licencia de conducir sin importar su condición inmigratoria.  Esta ley entrará en vigor el 1.° de enero de 2015.  En preparación para el AB 60, el Departamento de Vehículos Motorizados (Department of Motor Vehicles, DMV) contrató empleados adicionales, llevó a cabo capacitaciones en todo el departamento, y abrirá nuevas oficinas temporarias para realizar las citas adicionales y obtener la licencia de conducir.
Las personas que soliciten una licencia de conducir de acuerdo con el AB 60 deben presentar una prueba satisfactoria de identidad, una prueba de residencia en California y deben cumplir con los demás requisitos para obtener una licencia de conducir, entre los que se incluyen la aprobación de una prueba de conocimiento, un examen de la visión y una prueba de conducción al volante, la cual se realizará luego de haber obtenido un permiso de conducir temporario.
Cuando se aprueban cambios radicales a las leyes que afectan a los inmigrantes, a menudo surgen estafadores que se aprovechan de los consumidores vulnerables.  Esta alerta a los consumidores le brindará consejos sobre cómo evitar y denunciar fraudes a las licencias de conducir.
No le pague a nadie para que complete su solicitud de licencia de conducir: 
La procuradora le recomienda completar la solicitud de licencia de conducir solo o con la ayuda de un familiar o amigo de confianza.  El proceso es simple y el DMV brinda recursos gratuitos para guiarlo.  No debe pagarle a nadie para que lo ayude a completar la documentación de la licencia de conducir.
A partir del 1.° de enero de 2015, será ilegal aceptar dinero solamente por completar una solicitud de licencia de conducir para un tercero.  Tenga cuidado con las personas que dicen tener "un contacto" en el DMV.  Probablemente están mintiendo. Nadie puede acelerar el proceso para que usted obtenga una licencia de conducir.  
Las pruebas para la licencia de conducir están disponibles en varios idiomas o, mediante solicitud, un empleado del Departamento de Vehículos Motorizados las puede otorgar oralmente.  Si necesita un intérprete, llame al 1-800-777-0133 e indique que necesita asistencia en un idioma extranjero.  No le pague a nadie que se ofrezca a traducirle la documentación. El DMV ofrece servicios de traducción gratuitos.
El costo para completar la solicitud de obtención de licencia clase C (la mayoría de los automóviles) o clase M (motocicletas y scooters) es de $33.  Una licencia de conducir que cumple los requisitos del AB 60 está al mismo costo que otras licencias.  Solo pague esta tarifa directamente al DMV. Los pagos realizados a un tercero probablemente sean una estafa.
RECURSOS ÚTILES:
Para obtener más información sobre cómo obtener una licencia de conducir, visite http://apps.dmv.ca.gov/ab60/ (inglés) o https://apps.dmv.ca.gov/ab60/index_es.html (español). 
Para obtener una lista de pruebas de identificación aceptadas, visite https://apps.dmv.ca.gov/ab60/doc_req_matrix.pdf (inglés) o http://apps.dmv.ca.gov/ab60/docreqmatrix_span.pdf (español). 
Para obtener una solicitud para licencia de conducir de muestra, visite: https://apps.dmv.ca.gov/teenweb/permit_btn1/dl44sample.pdf.  No obstante, la solicitud (Formulario DL 44) debe completarse en el Departamento de Vehículos Motorizados. 
El Manual del conductor de California y las pruebas de licencia de conducir de muestra están disponibles en inglés, español, árabe, armenio, chino, persa, coreano, punyabi, ruso, tagalo y vietnamés.  Para obtener una copia del Manual del conductor de California y las pruebas de licencia de conducir de muestra en cualquiera de estos idiomas, visite: http://apps.dmv.ca.gov/ab60/#handbooks
Para programar una visita al Departamento de Vehículos Motorizados, visite: https://www.dmv.ca.gov/foa/clear.do?goTo=officeVisit.
QUÉ HACER SI ES VÍCTIMA DE UNA ESTAFA:
El Departamento de Justicia de California (California Department of Justice), como organismo encargado de hacer cumplir la ley sobre protección del consumidor, recopila quejas relacionadas con fraudes con el fin de detectar patrones de delitos. Al enviar una queja, contribuye a la capacidad de California de investigar y procesar a los delincuentes conocidos y evitar que los estafadores perjudiquen a otras personas. Para presentar una queja ante nuestra oficina, use uno de los siguientes formularios de queja:
 
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Attorney General Kamala D. Harris Issues Consumer Alert on Driver License Scams Targeting Immigrants



 
Attorney General Kamala D. Harris Issues Consumer Alert on Driver License Scams Targeting Immigrants
Thursday, December 4, 2014
Contact: (415) 703-5837
SAN FRANCISCO Attorney General Kamala D. Harris today issued a consumer alert to Californians about possible scams targeting immigrants and their families. 
Under a new California law, Assembly Bill 60 (AB 60), California residents will be eligible to get a driver license regardless of their immigration status.  This law takes effect on January 1, 2015.  In preparation for AB 60, the Department of Motor Vehicles (DMV) has hired additional employees, held department-wide training, and is opening new, temporary offices to handle extra driver license appointments.
Individuals applying for a driver license under AB 60 must show satisfactory proof of identity, proof of California residency, and meet all other qualifications for getting a driver license, including passing a knowledge test, vision test, and behind-the-wheel driving test, which will be taken after getting a temporary driver permit.
When major changes to laws affecting immigrants are passed, con artists often emerge to prey on vulnerable consumers.  This consumer alert will give you tips on how to avoid and report driver license scams.
Do not pay anyone to complete your driver license application:
The Attorney General recommends that you complete your driver license application alone or with the help of trusted family or friends.  The process is simple and the DMV provides free resources to guide you.  You should not pay anyone to help you complete driver license documents!
Beginning January 1, 2015, it will be illegal for anyone to accept money solely for completing a driver license application for another person.  Be wary of anyone who says they have “connections” with the DMV.  They are likely lying; no one can speed up the process of getting a driver license for you! 
Driver license examinations are available in many languages and can be given orally by a DMV employee on request.  If you need an interpreter, call 1-800-777-0133 and indicate that foreign language assistance is needed.  Do not pay anyone who offers to translate documents for you;  the DMV offers free translation services!
The cost for completing the application for a Class C (most cars) or Class M (motorcycles and scooters) license is $33.  A driver license under AB 60 is the same price as other licenses.  Only pay this fee to the DMV directly; any payment to someone else is likely a scam.
HELPFUL RESOURCES:
To learn more about getting your driver license, visit http://apps.dmv.ca.gov/ab60/ (English) or https://apps.dmv.ca.gov/ab60/index_es.html (Español). 
For a list of accepted proofs of identify, visit https://apps.dmv.ca.gov/ab60/doc_req_matrix.pdf (English) or http://apps.dmv.ca.gov/ab60/docreqmatrix_span.pdf (Español). 
For a sample driver license application, visit: https://apps.dmv.ca.gov/teenweb/permit_btn1/dl44sample.pdf.  However, your application (Form DL 44) must be completed at the DMV. 
California Driver Handbooks and sample driver license examinations are available in English, Spanish, Arabic, Armenian, Chinese, Farsi, Korean, Punjabi, Russian Tagalog, and Vietnamese.  For a copy of the California Driver Handbook and sample driver license examinations in any of these languages, visit:  http://apps.dmv.ca.gov/ab60/#handbooks
To schedule a visit to the DMV, visit  https://www.dmv.ca.gov/foa/clear.do?goTo=officeVisit.
WHAT TO DO IF YOU ARE THE VICTIM OF A SCAM:
The California Department of Justice, in its role as the state’s enforcer of consumer protection, collects complaints on scams in order to detect patterns of wrongdoing. By submitting a complaint, you are contributing to California’s ability to investigate and prosecute known offenders and stop scammers from victimizing others. To file a complaint with our office, use one of the following complaint forms:
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El DMV provee una lista de los documentos que se requieren para obtener una nueva licencia de manejar bajo la Ley AB 60




Contacto: Office of Public Affairs
2415 First Avenue
Sacramento, CA 95818
(916) 657-6437



 PARA DIFUSIÓN INMEDIATA
7 de noviembre de 2014

 

El DMV provee una lista de los documentos que se requieren para obtener una nueva licencia de manejar bajo la Ley AB 60
Los reglamentos detallan la manera en que el DMV verificará la identidad y residencia de California de los solicitantes

Sacramento – El Departamento de Vehículos Motorizados de California (DMV) publicó hoy la lista de los documentos (PDF - Disponible sólo en inglés) que los solicitantes podrán presentar para obtener una licencia de manejar de California bajo la ley AB 60. Esta nueva ley exige que el DMV emita una licencia de manejar a personas que puedan verificar su identidad y residencia de California y reúnan todos los demás requisitos para una licencia de manejar, tales como aprobar el examen teórico y práctico.

"Nuestro compromiso es implementar con éxito esta ley para incrementar la seguridad en las carreteras de California y proteger el alto nivel de seguridad en el proceso de verificación de identidad y emisión de licencias", dijo la directora del DMV Jean Shiomoto. "Los californianos que tienen planeado solicitar una licencia de manejar bajo la ley AB 60 deben estudiar para los exámenes y obtener los documentos necesarios para verificar su identidad y residencia".

La ley estatal requiere que los automovilistas que quieran obtener una licencia de manejar comprueben su identidad y presencia legal. Bajo la Ley AB 60, los automovilistas que no puedan comprobar su presencia legal deben comprobar su identidad y residencia de California y pasar un examen requerido de la vista, el  examen teórico y el examen práctico para obtener una licencia de manejar. Los reglamentos publicados el día de hoy, detallan los documentos que el DMV aceptará como forma de verificación de identidad y residencia de California para los futuros solicitantes.

El DMV les recomienda a los solicitantes que empiecen a juntar los documentos necesarios y a estudiar el "Manual del Automovilista de California" que está disponible en la página de Internet del DMV en www.dmv.ca.gov.

Al crear la lista de documentos necesarios, el DMV llevó a cabo audiencias públicas en California y revisó miles de comentarios públicos y sugerencias útiles por parte de la comunidad. Por lo general, el DMV requerirá menos documentos para comprobar la identidad siempre y cuando estos documentos sean seguros y puedan verificarse electrónicamente. Por ejemplo, el pasaporte mexicano (emitido en el 2008 o después), la tarjeta de elector mexicana (del año 2013) o la tarjeta consular mexicana (del año 2006 al 2014) son documentos muy seguros y pueden verificarse electrónicamente; por lo tanto cualquiera de estos documentos puede utilizarse para comprobar la identidad.

Los reglamentos también describen un segundo proceso de revisión para los solicitantes que no puedan presentar los documentos que de otra manera se requerirían para comprobar la identidad. Bajo el segundo proceso de revisión, los solicitantes deben entrevistarse con un investigador del DMV que intentará verificar la identidad del solicitante. California es el primer estado en la nación que ofrece un segundo proceso de revisión para los solicitantes que no tengan los documentos de identificación comunes para comprobar la identidad.

La lista de los documentos necesarios está publicada en el sitio de Internet del DMV: AB60.dmv.ca.gov. El DMV se compromete a implementar la AB 60 como lo requiere la ley. Para agilizar la puesta en regla de estas leyes, el DMV está mandando y publicando avisos de estos reglamentos de manera urgente para que el público ofrezca su opinión y que la oficina de leyes administrativas llamada Office of Administrative Law los apruebe.

Para más información sobre la ley AB 60, incluyendo ejemplos de los exámenes interactivos, transmisiones por Internet e información sobre los comentarios públicos, consulte: http://apps.dmv.ca.gov/ab60/index_es.html.

El documento completo de los reglamentos está disponible en el sitio de Internet del DMV en la página sobre la ley AB 60 en http://apps.dmv.ca.gov/ab60/index_es.html. Una lista resumida de los documentos necesarios está adjunta.

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Para medios de información únicamente:
dmvmediarelations@dmv.ca.gov
TELÉFONO (916) 657-6437
FAX (916) 657-8282

Centro de Servicio al Cliente del DMV
1 (800) 777-0133

DMV Lists Documents Required For New Driver License Under AB 60



Contact:  Office of Public Affairs
2415 First Avenue
Sacramento, CA 95818
(916) 657–6437 | dmvpublicaffairs@dmv.ca.gov


FOR IMMEDIATE RELEASE
November 7, 2014

DMV Lists Documents Required For New Driver License Under AB 60

Regulations Describe How DMV Will Verify Applicant Identity and California Residency

SACRAMENTO — The California Department of Motor Vehicles DMV today posted the list of documents that applicants will use to obtain a California driver license under AB 60—the new law requiring DMV to issue a driver license to individuals who can prove identity and California residence and meet all other licensing requirements, such as passing the driver license knowledge test and behind-the-wheel driving exams.

"Our commitment is to successfully implement this law to increase safety on California roads and protect the high level of security in our licensing and identity verification process," said DMV Director Jean Shiomoto. "Californians planning to apply for a new driver license under AB 60 should study for their exams and gather the required documents for proving identity and residency."

State law requires motorists to prove identity and legal presence to obtain a driver license. Under AB 60, motorists who cannot prove legal presence must prove identity and California residency—and pass the required vision test, driver license knowledge test, and the behind-the-wheel drive test—to obtain a license. The regulations posted today list the documents DMV will accept to verify the identity and California residence of future applicants.

DMV encourages applicants to begin gathering the necessary documents and studying the California Driver Handbook available on the DMV webpage at www.dmv.ca.gov.

In developing the list of necessary documents, DMV held public hearings across California and reviewed thousands of public comments and valuable community input. In general, DMV will require fewer documents for proving identity when those documents are very secure and electronically verifiable. For example, the Mexican Passport (issued 2008 or later), Mexican Electoral Card (2013 version), or the Mexican Consular Card (2006 and 2014 versions) are each very secure and electronically verifiable and thus any one of those documents can be used to prove identity.

The regulations also describe a secondary review process for applicants who are unable to produce the documents otherwise required to prove identity. Under that secondary review, applicants must interview with DMV Investigative staff who will attempt to verify the applicant's identity. California is the first state in the nation to offer a secondary review process for applicants that lack typical identification documents to prove identity.

The list of necessary documents is posted on the DMV website here: http://ab60.dmv.ca.gov. DMV is committed to implementing AB 60 as required by law. To expedite the adoption of these regulations, DMV is mailing and posting notice of these regulations on an expedited basis for public comment and approval by the Office of Administrative Law.

For more information on AB 60, including sample interactive tests, webcasts, and information about public comment, visit: http://apps.dmv.ca.gov/ab60/index.html.

A full text of the regulations is available on DMV's website, on the AB 60 webpage at http://ab60.dmv.ca.gov. A summary chart of the list of necessary documents is attached.


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El DMV extiende horas de oficina y aumenta citas para solicitantes de una licencia de manejar por primera vez




Contacto: Office of Public Affairs
2415 First Avenue
Sacramento, CA 95818
(916) 657-6437



 PARA DIFUSIÓN INMEDIATA
12 de noviembre de 2014

 

El DMV extiende horas de oficina y aumenta citas para solicitantes de una licencia de manejar por primera vez

Sacramento – El Departamento de Vehículos Motorizados de California (DMV) anunció hoy que comenzará a extender su horario de horas de oficina, y además aumentará citas adicionales para poder respaldar la emisión de licencias de manejar, incluyendo licencias que serán emitidas bajo la ley AB 60, que comienza a partir del día 2 de enero de 2015.

“El DMV está comprometido a ofrecer un excelente servicio al cliente para todos los californianos”, dijo la Directora del DMV Jean Shiomoto. “Los clientes con citas tienen tiempos de espera más cortos y ahora todos los clientes que solicitan licencias originales de manejar tendrán oportunidades adicionales de obtener citas”.

El DMV prevé el procesamiento de aproximadamente 1.4 millones de solicitudes adicionales de licencias de manejar durante los tres primeros años de la implementación de la ley AB 60. Algunos de los servicios adicionales que el DMV estará ofreciendo incluyen:

  • Ofrecer horario extendido los sábados para todos los solicitantes de licencias de manejar en 60 oficinas locales del DMV, a través de California, a partir del 3 de enero de 2015.
  • Aumento del número de citas disponibles en las oficinas que emplearán personal adicional.
  • Los nuevos solicitantes de licencias de manejar podrán hacer una cita con el DMV hasta 90 días de adelanto, el doble de la disponibilidad actual de 45 días.
  • A partir del 1º de diciembre de 2014, se requiere que todos los solicitantes de una licencia original de manejar, hagan una cita para visitar su oficina local del DMV. Sin embargo, cuatro nuevos centros de procesamiento de licencias de manejar ofrecerán servicio a clientes con cita y sin cita: Lompoc, Stanton, y Granada Hills (a partir del 17 de noviembre). El centro de procesamiento de San José abrirá el 1º de diciembre de 2014.

Estos servicios adicionales estarán disponibles para todos los solicitantes de una licencia de manejar original por primera vez—que significa que todo aquel solicitante que reciba su primera licencia de California—ya sea a través de la ley AB 60 o de otra manera. Los clientes que vayan a solicitar su licencia de manejar original, necesitarán cumplir con lo siguiente:

  • Hacer una cita para visitar una oficina del DMV, disponible hasta 90 días por adelantado (los clientes sin cita, pueden acudir a los centros de procesamiento en Lompoc, Stanton, Granada Hills o San José.
  • Llenar la solicitud de licencia de manejar (conocida como la solicitud DL 44), disponible en cualquier oficina del DMV.
  • Estudiar para el examen de conocimiento de las leyes de manejo.
  • Proporcionar al DMV con cualquiera de lo siguiente:
    1. Número de seguro social, y prueba de identidad y presencia legal; o
    2. Prueba de identidad y prueba de residencia en California bajo la ley AB 60. La semana pasada, el DMV publicó la lista de los documentos que los solicitantes necesitarán presentar al DMV para obtener una nueva licencia de manejar por medio de la ley AB 60. Los detalles sobre los requisitos de estos documentos están disponibles en la página de Internet AB 60 en: https://apps.dmv.ca.gov/ab60/index_es.html
  • Aprobar el examen de la vista, aprobar el examen de leyes y si es aplicable, el examen de señales viales.
  • Tomarse una huella digital.
  • Tomarse una fotografía.
  • Hacer una cita para regresar al DMV y tomar el examen práctico de manejo.

Si el solicitante es menor de 18 años de edad y está solicitando una licencia de manejar, necesitará entregar prueba de que completó la educación vial. Para más información, consulte el Manual del Automovilista de California o visite: http://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/dmv/dl/driverhandbooks

Es muy sencillo hacer una cita con el DMV. Puede hacer su cita por Internet, o puede usar la aplicación de teléfonos móviles “DMV Now App”, o llamar a nuestra línea de servicio al cliente 1-800-777-0133. Las citas están disponibles hasta 90 días para obtener nuevas licencias de manejar y 45 días por adelantado para otros servicios.

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Para medios de información únicamente:
dmvmediarelations@dmv.ca.gov
TELÉFONO (916) 657-6437
FAX (916) 657-8282

Centro de Servicio al Cliente del DMV
1 (800) 777-0133